Scoprite la nostra politica di prenotazione e assicuratevi un’esperienza senza problemi durante la pianificazione dei vostri viaggi e soggiorni.
LA PRENOTAZIONE E CONTRATTAZIONE DI QUESTO VIAGGIO PRENOTATO DAL CLIENTE IMPLICA L’ACCETTAZIONE TOTALE DI QUESTE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTAZIONE.
Le presenti condizioni generali sono regolate dal Decreto Legislativo Reale 1/2007 del 16 novembre, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari (BOE 287 del 30 novembre 2007) e da altre disposizioni vigenti.
Il rapporto contrattuale tra l’Agenzia organizzatrice e il cliente è regolato dalle presenti condizioni generali e dalla documentazione del viaggio fornita, che ne descrive il contenuto definitivo.
Una volta ricevuta la documentazione del viaggio, il cliente è obbligato a verificarla, e qualsiasi domanda deve essere comunicata all’Agenzia organizzatrice prima dell’inizio del viaggio.
ORGANIZZAZIONE
L’organizzazione tecnica dei viaggi inclusi in questo programma è stata effettuata da VIAJES MUNDIPLUS, S.L. CIF: B-86520665 con sede legale in Calle Juan Duque 42, 3ºB Esc Drcha – Madrid e debitamente registrata presso la Direzione Generale del Turismo della Comunità di Madrid, con licenza CICMA Nº 2620.
PASSI DA SEGUIRE PER FORMALIZZARE LA PRENOTAZIONE
1. PRENOTAZIONE E GESTIONE: Compila e invia il modulo di prenotazione disponibile su ciascuna delle nostre rotte del Cammino di Santiago.
2. PAGAMENTO DELLA PRENOTAZIONE: Esegui il pagamento dell’acconto di 100€/persona per formalizzare la prenotazione.
Metodo di pagamento: Bonifico bancario
Intestatario: VIAJES MUNDIPLUS SL
Banca: BBVA
Numero di conto: ES5001822656850201552769
Per i bonifici internazionali: il tuo istituto bancario potrebbe addebitarti una commissione in base alle condizioni concordate con loro.
Puoi anche pagare tramite Carta di debito o credito o Paypal, il modulo di prenotazione ti guiderà nel processo. Se il pagamento viene effettuato da un paese con una valuta diversa dall’Euro (la valuta con cui operiamo sul nostro sito web), la tua banca applicherà un addebito per la conversione della valuta in base al tasso di cambio del giorno. Queste transazioni potrebbero comportare una piccola commissione da parte della tua banca, simile ai bonifici internazionali. Inoltre, Paypal, il nostro gateway di pagamento per le carte, applicherà una piccola commissione per la gestione della conversione valutaria.
Nel caso in cui tu annulli il viaggio in anticipo, ti rimborseremo l’importo corrispondente, ma non potremo rimborsare le commissioni applicate da Paypal o dalla tua banca per la transazione.
3. COMUNICAZIONE: Se hai pagato tramite bonifico bancario, invia un’email a info@mundiplus.com per informarci del pagamento. La prenotazione non sarà considerata definitiva fino a quando non avremo ricevuto il modulo di iscrizione e l’email di conferma del pagamento. Se hai pagato con carta o Paypal, non è necessario informarti, poiché il pagamento sarà immediatamente registrato nei nostri sistemi.
4. CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE: Una volta ricevuto il modulo di prenotazione e il pagamento dell’acconto di 100€/persona, ti invieremo una conferma formale della prenotazione. Tale acconto verrà detratto dal prezzo finale del viaggio.
5. PAGAMENTO DEGLI IMPORTI RIMANENTI: Il saldo restante dovrà essere pagato 30 giorni prima dell’inizio del viaggio. Ti contatteremo per effettuare il pagamento del saldo restante del viaggio. È possibile prenotare un viaggio con meno di 30 giorni di anticipo, in tal caso dovrai pagare l’intero importo del viaggio richiesto.
SERVIZI INCLUSI E OPZIONALI: I servizi inclusi e opzionali sono quelli specificati nella scheda tecnica del viaggio che ti verrà fornita dopo il pagamento finale del viaggio.
